Просторные номера с удобной кроватью, отличное обслуживание и вкусная еда.

Суперское обслуживание, а еще мне понравилась их вкусная еда.

Удивительное и отличное расположение, поблизости можно посетить Лунный пляж. Наш номер был суперским, с системой климат-контроля, персональным сейфом, телевизором с плоским экраном и спутниковыми каналами...

Идеальное и удивительное расположение практически рядом с Emerald Bay. Сотрудники классные, заботились о нас. В номере была идеально чистая с ванной.

Отличное расположение, в 10-15 минутах ходьбы от лунного пляжа. Профессиональный и заботливый персонал.

Мы забронировали самые доступные номера (виллы на холмах), но в итоге получили наилучший возможный вид на весь курорт! Пляж замечательный, чистый и тихий. Прекрасный персонал во всем курорте. Продовольствие для Малайзии стоит слишком дорого, но приемлемо для частного острова. Вся рыба в ресторане Oncle Lim's была восхитительна и, несомненно, лучшая на острове!

Завышенные цены на напитки и ограниченный выбор.

Комната великолепна, мне очень понравился пляж. Завтрак "шведский стол" отличный.

Ужин был посредственным. Лучше пойти в маркет и купить там еды, чем ходить в ресторан.

Дружелюбие и сервисная ориентация всего персонала! Впечатляет, мягко говоря.

Медленный интернет. Музыка у дяди Лима.

Мне понравился пляж и теплое гостеприимство всего персонала. Персонал очень заботливый, добрый и отзывчивый. Прогулки на берегу моря и тренажерный зал.

Ничего.

Прекрасное месторасположение и персонал. Отель не был переполнен - это было приятным бонусом для нас.

Хорошая окружающая среда.

Только небольшое количество ресторанов на выбор, так как мы путешествуем с детьми. Большинство ресторанов запретили детям ужинать. Еда была обычной.

Дружелюбный персонал, ухоженный отель и спокойная обстановка

Ограниченный выбор ресторанов для семьи, стоимость дорогая, так как все находится в здании. Ужин "шведский стол" дорогой и ограниченный.

Пляж на другой стороне комплекса очень красивый и хотелось бы остаться здесь подольше, потому что он выглядел идеально. Персонал на пляже очень внимательно относился к доставке воды и полотенец. Байдарки доступны, но их нельзя выносить из залива.

У нас был очень плохой ужин и обслуживание в "Бухте рыбаков". Наверное, сюда приходят чтобы вкусно поесть, но я не оценил все блюда. Произошло недоразумение по поводу гарнира. Не все сотрудники были дружелюбными, как остальные.

Отель входит в 100 люксовых мини-отелей в мире. Прекрасный пляж, океан как парное молоко, дикая природа.

В день на человека на еду тратится около 5000-7000 руб., при этом ничего особенного в ресторанах острова не предлагается. Бывалые отдыхающие привозят еду с собой из Куала-Лумпура

Отличное расположение, если не считать что добираться туда очень долго. Красивейшее место, замечательное море (+28), мягкий климат, солнце не такое беспощадное, как, например, в Таиланде, хотя это может в январе так. Если у вас есть возможность заказывайте каждый день спец обслуживание+яхту+меню по вашему выбору+отдельный пляж - тогда точно будете довольны. Стоит ок. 8000 на человека в день. Старший менеджмент очень чутко реагировал на наши упреки и старался сгладить и исправить большинство неприятных моментов. А они были.

Головная концептуальная проблема отеля: попытка выдать совочные порядки за уклад жизни солидных людей. Круглосуточного сервиса нет. Т.е. нельзя вообще ничего заказать в номер после 19:00! И это за сумасшедшие деньги, которые стоит еда и спиртное. Да и было бы что заказывать. Там только бутерброды. Единственный более менее нормальный ресторан - китайский. Рыбный вкуснее, но безумно дорогой. Больше есть негде - остальное откровенный шлак. Это про вечер. Днем все гораздо хуже. Есть (кстати, строго до 3-х) можно только в суши, которых зачастую просто нет в наличии. Ну вот представьте себе ситуацию: проснулись - пошли на завтрак - еда полный отстой. пошли на пляж - хотите свежих морепродуктов? Их нет. Зато есть шашлычок из отвратной курицы или говядины. пошли в суши - официант, принимая заказ - говорит - лосося нет, тунца нет. Путает весь заказ, приносит сок с муравьями. Круто? Этого достаточно, чтобы за еду и сервис поставить 1. А ведь отель-то с претензией.